Referenzen und Kunden-Feedback

Getreu dem Motto „Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es bitte weiter. Wenn nicht sagen Sie es bitte uns“ freuen wir uns immer, wenn Sie uns Ihre Meinung sagen. Nach einer Beratung, einem Gespräch oder in Situationen in denen Sie uns zum Beispiel zum ersten Mal in einem Schadens- bzw. Versicherungsfall gebraucht haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir sind in allen Situationen für Sie da. Auf uns können Sie sich verlassen.

Ihre Meinung fehlt noch? Dann ändern Sie es und schreiben uns was Ihnen gefallen hat oder wo Sie Verbesserungspotenzial sehen!

 

Herr Haberstock hat mir eine sehr ausführliche und über mehrere Sitzungen gehende Telefonberatung geboten zum Thema „studentische Krankenversicherung in der Schweiz“.

Anders als andere Veresicherungsberater stellt er seine Produkte nicht nur per E-Mail als PDF vor sondern bietet auf Wunsch eine Live-Teamviewer-Beratung an, in der der Kunde einzelne Versicherungsproduke im Versicherungsrechner selbst mit auswählen kann.

Besonders hervorhebenswert ist die Tatsache, dass er den Vorschlag des Produkts mit deutlich höheren Abschlussprämien abgelehnt hat, nachdem er von einem alternativen Produkt mit deutlich günstigeren Konditionen erfahren hat, wofür er keine Prämie erhielt.

Er ist somit konkret auf meinen Fall eingegangen und hat insbesondere eine Fehlberatung bei dem schwierigen Thema studentische Krankenversicherung vermieden.

Auf Kundenwunsch anonym, 21. August 2017